El error de descarga de PS5 ya tiene solución


PlayStation 5 ya está disponible en países como EE. UU., Canadá y Japón, donde algunos usuarios han informado problemas con las descargas de juegos. Es un error que ha afectado solo a un pequeño número de personas y este bloquear descargas permanentemente de juegos y aplicaciones.

El error se manifiesta de dos formas diferentes. La barra de progreso de descarga puede aparecer en la página del juego, pero la página del juego está bloqueada. En este caso, no se muestra nada en el menú de descarga. La otra opción es que, directamente, Recibo un error cuando intento iniciar una descarga.




Imagen del día de lanzamiento de PlayStation 5 en Japón

Imagen del día de lanzamiento de PlayStation 5 en Japón (KIMIMASA MAYAMA / EFE)




En ambos casos el problema es el mismo y la solución es solo una: restaurar la consola a la configuración de fábrica. Para hacer esto, vaya a “Configuración” y “Software del sistema”. Una vez dentro, seleccione “Restablecer opciones” y haga clic en “Restablecer su consola”. Es un proceso simple, pero requiere configurar la PlayStation 5 desde cero de nuevo.

Cuando se restablecen los datos de fábrica, el error generalmente desaparece, pero también todos los datos guardados se eliminan, usuarios y aplicaciones instaladas. Muchos usuarios esperan que Sony lance una actualización desde la consola para corregir este error sin tener que formatear la máquina.

Hay juegos afectados por este problema Call of Duty: Black Ops Cold War, Marvel’s Spider-Man: Miles Morales, Sackboy: una gran aventura, Godfall, Remake de Demon’s Souls y la aplicación de Disney +.






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